RETOURNEREN
Retourneren
Is uw bestelling niet helemaal naar wens? Geen zorgen, u kunt uw producten eenvoudig retourneren.
In de bevestigingsmail van je bestelling vindt je een link waarmee je de artikelen kunt terugsturen. Houd er rekening mee dat de retourkosten €5,95 bedragen. We vragen deze bijdrage om bij te dragen aan een duurzamer bestelproces. Door retourkosten te rekenen, hopen we onze klanten te stimuleren bewuster te shoppen, wat helpt om onnodige retourzendingen te voorkomen.
Hoe werkt retourneren? (Zorg ervoor dat de artikel(en) voldoen aan de retour voorwaarden, deze staan onderaan de pagina.)
-
Open de link uit je bevestigingsmail of onderaan deze pagina en meld je retour aan.
-
Download het retourlabel.
-
Verpak de artikelen in de originele verpakking.
-
Lever het pakket in bij een servicepunt.
Zodra wij je retour ontvangen hebben, verwerken we deze zo snel mogelijk. Alvast bedankt voor je begrip.
Retourneren:
Hulp nodig bij het retouren?
Bij Blockin staan we altijd voor je klaar! Heb je vragen over onze producten, bestellingen, of onze website? Neem dan gerust contact met ons op.
Ons team is bereikbaar via mail: support@blockin.nl
(Op feestdagen gesloten.)
We streven ernaar om binnen 12 uur te reageren, zodat je snel de antwoorden krijgt die je nodig hebt.
Of het nu gaat om advies over de juiste maat, vragen over je bestelling, of iets anders waar je hulp bij nodig hebt, aarzel niet om ons te benaderen. Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit!